顾客是植物染发养发馆的生存之本，拥有稳定的客源和源源不断的新客户是每一家店所希望的目标，而这里要谈的，正是关于植物养发馆的客源。
对于目前大多数的植物养发馆而言，其主要经营对象都是店铺所在区域范围内的顾客，所以确保顾客的稳定性非常重要，为了确保固定客源长期进店，会员制是最好的形式，其组织形式包括：一般会员制、优惠券会员制、友情卡会员制、染发养发护理知识讲座会员制度等。
而除了通过一些会员制度来组织顾客外，服务和产品质量上也不能松懈，养发馆因加强与顾客的情感沟通和交流，可不定期的举办一些会员聚会、养发护发讲座、趣味讨论等等，增进和顾客间的感情。
此外，在维护固定客源的同时，还要下功夫开拓新客源，通常情况下，养发馆的固定客源每年递增10%左右是保持生意兴隆的关键。
现代社会，人们获取资讯的渠道十分广阔，所以养发馆应根据自身实际情况，开展一些具有本店特色的营销推广活动，赢得顾客的良好口碑。从调查结果来看，植物养发馆的大多数顾客都是经过熟人或家庭成员介绍才知道这家店的，而传统媒体如电视、报纸广告等几乎没有什么效果，所以，尽管大多数人们虽然认为电视、报纸等广告宣传力度非常大，但对于养发馆的宣传来说却不尽然。
因此，对于植物养发馆而言，拓展客源最根本、最重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动，向顾客宣传植物染发养发的产品、技术，给顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。
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